1: AIでの機械学習
ビッグデータを持っていない企業様にはAIの意味はないからです
WEB上の問い合わせへの自動応答から管理者通知までの自動化
開発不要の最も使いやすいチャットボット作成ツールを用いて、リッチなUIでの接客自動化を実現
実際に3分間で作った簡単な問い合わせフォームの動画はこちら
WEBのUI、チャット用のアイコンをそれぞれカスタマイズ出来ます。
最初の会話を利用のシーンによって出しわけも可能、さらにタブメニューのカスタマイズによって必要な情報を小さなウィンドウ内に揃えています
1行のコードを貼り付けるだけでWEBに公開できます
(自社アプリ内のSDKとしても近い将来で実現できます)
CSVで登録済みのコンテンツは、入力時に自動的に回答の候補として表示され、タブメニューを揃えていることでジャンル別の対応も可能になりました。
従来のチャットボットと違い、複数選択(checkbox)や単一選択(radio)、日程調整を始め、コメントや問い合わせフォーム部品など、フォームとしてあるべきものを揃えています。また、画像の中からパーツごとにタップできたり(ImageMap), 横並びのカールセルでコンテンツを表現することで、チャットボットを超える接客体験を提供し、離脱の防止に貢献
集めたユーザ情報や問い合わせ内容を自動的にメールで担当者に飛ばせます
このようなところで活躍しています!
問い合わせは、20:80のパレート法則に適用されています。
8割はよくあるものの、残りの20%は個別の問題であり、人間の対応が必要。
我々は世の中の80%に至るパターン化のできる質問を解決するための方法を提供したいです。
ビッグデータを持っていない企業様にはAIの意味はないからです
万能な薬が存在しないのと同じように、我々人類の技術レベルは現段階では
こういう方たちが最前線で活躍しています♪
50過ぎの年齢ですが、anybotを40-50分の独学で、 今やすでに何十個のBotを作って、お客さんへ提案を行っています。